pauline121
2012-09-26 12:09:21 UTC
Bonjour, je suis étudiante en médecine et lors d'un grand moment de solitude
j'ai eu la bêtise de m'abonner à un site de rencontre. J'ai payer près de 6
euros pour un mois d'abonnement. N'étant absolument pas satisfaite du servic
proposé, je ne pensais évidemment pas me réabonner. J'attendais même ave
impatience la fin de mon engagement, le 28/09 exactement. Mais en allan
vérifier sur le site la date de fin du contrat justement je découvre que je sui
engagée jusqu'au 28/10 et qu'une opération est en cours sur mon compte bancaire
J'ai là enfin la présence d'esprit de remarquer que la propositio
renouvellement automatique est cochée par défaut. J'annule donc immédiatemen
cette option, nous étions le 25/09 soit 3 jours avant la date anniversaire d
l'ouverture de mon compte! D'où mes questions:
1- Est ce que je peux faire valoir mon droit de rétractation de 7 jours sur u
renouvellement?
2-Le site n'aurait-il pas du me prévenir préalablement qu'une somme allait êtr
débitée de mon compte?
3-Est ce légal de renouveler un abonnement plusieurs jours avant la dat
d'expiration?
Pardonnez toutes ces questions, je ne suis absolument pas spécialiste dans c
domaine et c'était la première fois que je payais par internet(et la dernière
mais j'ai vraiment besoin d'aide, 60euros, ça représente plus de la moitié d
mon salaire, je suis désespérée!
j'ai eu la bêtise de m'abonner à un site de rencontre. J'ai payer près de 6
euros pour un mois d'abonnement. N'étant absolument pas satisfaite du servic
proposé, je ne pensais évidemment pas me réabonner. J'attendais même ave
impatience la fin de mon engagement, le 28/09 exactement. Mais en allan
vérifier sur le site la date de fin du contrat justement je découvre que je sui
engagée jusqu'au 28/10 et qu'une opération est en cours sur mon compte bancaire
J'ai là enfin la présence d'esprit de remarquer que la propositio
renouvellement automatique est cochée par défaut. J'annule donc immédiatemen
cette option, nous étions le 25/09 soit 3 jours avant la date anniversaire d
l'ouverture de mon compte! D'où mes questions:
1- Est ce que je peux faire valoir mon droit de rétractation de 7 jours sur u
renouvellement?
2-Le site n'aurait-il pas du me prévenir préalablement qu'une somme allait êtr
débitée de mon compte?
3-Est ce légal de renouveler un abonnement plusieurs jours avant la dat
d'expiration?
Pardonnez toutes ces questions, je ne suis absolument pas spécialiste dans c
domaine et c'était la première fois que je payais par internet(et la dernière
mais j'ai vraiment besoin d'aide, 60euros, ça représente plus de la moitié d
mon salaire, je suis désespérée!